Definições de Reengenharia:
Método usado para reprojetar e reformar sistematicamente toda uma empresa, função e processo.
www.pagnan.hpg.ig.com.br/dicionario.html
Análise, redesenho e implementação de mudanças drásticas e inovadoras nos processos, podendo envolver novas tecnologias e métodos de desempenho das etapas de trabalho
www.canaldotransporte.com.br/letrar.asp
Novo conceito de administração empresarial que visa à melhoria contínua das atividades numa organização com dois objetivos centrais: o melhor atendimento ao cliente ea multiplicação dos resultados. Essa redefinição dos processos empresarias propõe uma radical superação dos conceitos de gestão herdados desde o século XIX, como os controles esquemáticos e minuciosos, hierarquias gerenciais enrijecidas e divisão do trabalho. ...
www.ajudabancaria.com/termos_mercado_r.html
Mudança ou melhoria que envolve um repensar radical da forma como a organização gere o seu negócio, incluindo a pertinência ou não de algumas das suas atividades. A gestão da qualidade diz respeito tanto a mudanças radicais (reengenharia) como a pequenas alterações incrementais.
www.indg.com.br/info/glossario/glossario.asp
Alterar o modo como um processo é realizado.
eden.dei.uc.pt/gestao/forum/glossario/index_lr.htm